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旷光华走访西安、郑州市场

2015-10-14
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10月4日,昌河汽车党委书记、总经理旷光华,昌河汽车副总经理、财务总监萧枭,在销售公司副总经理余恒峰、市场质量处相关负责人的陪同下走访了西安市场,对经销商运营情况进行了解并听取了陕西天锐的市场质量问题专题汇报。

 

在与陕西天锐的座谈会上,旷光华首先对陕西天锐集团在当前经济下行及整个汽车行业进入低增速的困难时期的坚守与努力表示了感谢。随后对昌河汽车正在研发中的新车型进行了介绍,他指出,昌河汽车将在在研车型中精选贴合市场需要,能迅速提升销量的产品作为后续研发工作的重点。他强调,在新车型未上市、上量前,销售公司要实施“一地一策”政策,针对不同区域的用户需求提供区域版车型,确保销量增长。

在听取陕西天锐市场质量信息汇报后,旷光华要求市场质量处在收到市场质量信息反馈后,要及时、强力推进库存车辆、零部件及后续生产车辆的质量问题的处理和改进。针对经销商反映东安系列发动机故障较多的情况,他表示昌河汽车将加强对东安发动机的质量管控,简化东安零部件的索赔流程,最大程度减少用户抱怨。随后,他详细询问了陕西天锐处理用户故障的平均时长。他指出,缩短用户故障处理时长是减少用户抱怨,提升用户满意度最有效的方法。旷光华最后提出,当前是困难时期,昌河汽车与经销商应当同心同行,攻坚克难,抓住四季度销售旺季的良好时机,全力以赴冲刺四季度销量目标。

萧枭在与商家的交流中表示,昌河汽车将加快推进与北汽财务公司的合作进度,帮助经销商更好利用集团内部优势资源,缓解经销商资金压力,降低资金成本,提高盈利能力。 


10月5日,昌河汽车党委书记、总经理旷光华,昌河汽车副总经理、财务总监萧枭,在销售公司副总经理余恒峰的陪同下走访了郑州市场,对河南昌河实业及其二网运营状况进行了了解,就如何更好地深化厂商之间良好的战略合作进行了深入沟通。

旷光华一行首先对河南昌河实业的销售展厅、维修车间、客户休息室、配件中心库进行了现场走访,并实地查看了新车的质量问题。随后,在与河南昌河实业的座谈交流会上,旷光华认真听取了销售经理和服务经理的工作汇报,对河南昌河实业的销售及服务提出了相关要求,并就其在产品质量、营销推广、市场活动等方面的问题进行了现场解答。萧枭就金融政策、融资渠道、市场活动费用等方面同河南昌河实业进行了深入的探讨与沟通。

当天傍晚,旷光华一行马不停蹄地对河南昌河实业二级网点新郑和新密进行了走访,现场了解了二级网络在县、乡级市场的销售经营状况。